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Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que esté satisfecho con su compra. Si no lo está, puede devolver el producto según las siguientes condiciones.

1. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, dispone de 10 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra, sin necesidad de justificar el motivo. Puede iniciar la solicitud desde el Botón de Arrepentimiento o contactándonos.

2. Condiciones

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y en su embalaje original.

3. Gastos de envío

En caso de desistimiento o producto defectuoso, los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, realizamos el reembolso en Pesos Argentinos (ARS) por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo de acreditación depende de la entidad bancaria o emisora de la tarjeta.

5. Productos defectuosos

Si ha recibido un producto con fallos, escríbanos en un plazo de 30 días con fotos del problema y lo resolveremos mediante cambio o reembolso, según su preferencia.

6. Contacto

Para iniciar una devolución, escríbanos a través de los canales de atención informados en el sitio con su número de pedido.